售前服務
1、優(yōu)潤公司訓練有素質的專業(yè)營銷人員,向閣下提供詳實的全方位咨詢服務,通過良好有溝通,結合環(huán)境與功能要求,公司形象以及預算,向您作出合理而周全的工程配套建議。
2、在商務合同達成之前,可由本公司工程設計師對用戶環(huán)境進行調查和勘測,針對用戶現(xiàn)場不同,為用戶提供全面又有針對性的方案。
售中服務
1、嚴格按照合同的要求進行生產(chǎn)制造,合理彈性的生產(chǎn)周期、快捷的運輸服務,保證合同的順利實施。
2、配備經(jīng)驗豐富的工程管理人員,配合閣下做好場地清理計劃,安排現(xiàn)場施工監(jiān)督,確保安裝效果及隨時調整以適應實際環(huán)境所需。
3、為用戶提供送貨至指定地點,專業(yè)技術人員進行現(xiàn)場安裝清理,測試。
售后服務
1、產(chǎn)品保修五年,并終身維護,保修期免費維護,保修期外僅收取工本費。
2、在產(chǎn)品安裝驗收后,提供專業(yè)使用培訓講解產(chǎn)品的使用說明,配合日后的維護保養(yǎng)工作。
3、質量保修期內,我們將定期核查產(chǎn)品的質量狀況(每年兩次)
4、投拆處理,產(chǎn)品質量保存修期內的有關投拆,我司將在24小時內用作出處理方案。
5、每三個月派售后服務組向用戶了解產(chǎn)品的使用情況并處理顧客提出的產(chǎn)品質 量問題。
6、本公司嚴格履行產(chǎn)品售后服務的承諾,徹底消除用戶對本公司產(chǎn)品的后顧之憂。